Boosteria's WoW Boosting - Wichtige FAQs

WoW Boosting - Wichtige FAQs

Entdecken Sie ausführliche Antworten auf eine Vielzahl von Fragen zum WoW Boosting. Hier finden Sie wahrscheinlich die Informationen, die Sie suchen.

ALLGEMEINE FRAGEN
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Wie lange dauert der Boosting-Vorgang?

Die Dauer des Boosting variiert je nach gewünschtem Level und Anzahl der Raids. Für Boosts unterhalb von Heroic Raid steigen wir typischerweise täglich eine Raid-Stufe auf. Größere Boosts beschleunigen in der Regel zum Ende hin aufgrund des starken MMR-Wachstums. Duo-Boosts könnten aufgrund der notwendigen Koordination zwischen beiden Spielern länger dauern.

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Kann ich meinem Booster sagen, dass er bestimmte Charaktere spielen soll?

Auf jeden Fall können Sie das! Dies könnte jedoch aufgrund seiner komplexen Natur den Boosting-Prozess verlängern. Die gute Nachricht ist, wir berechnen dafür keine zusätzlichen Kosten!

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Wie wird Ihr Support-Service verwaltet?

Unsere Support-Services laufen sieben Tage die Woche. Sie können uns über verschiedene Kanäle erreichen, einschließlich unserer Facebook-Seite, FB Messenger, E-Mail oder einen dedizierten Chat mit Ihrem zugewiesenen Manager während des Boosts. Obwohl wir keinen 24/7-Service anbieten, bemühen wir uns, so schnell wie möglich zu antworten. In der Regel variiert unsere Reaktionszeit von wenigen Minuten bis zu mehreren Stunden, kann aber in bestimmten Fällen auf 8-10 Stunden ausgedehnt werden.

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Was ist, wenn ich meinen Booster wechseln möchte?

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihren Booster wechseln möchten, können Sie dies tun, indem Sie Ihre Bestellung in Ihrem Kundenbereich pausieren. Dadurch wird Ihre Bestellung zur Zuweisung an einen anderen Booster verfügbar. Wenn Sie vermuten, dass Ihr zugewiesener Booster unseren Service-Standard nicht einhält oder sich nicht angemessen verhält, empfehlen wir dringend, sich an unser Support-Team zu wenden.

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Kann ich während des Boosts mit meinen Freunden kommunizieren?

Auf jeden Fall, unsere Booster sind gut ausgebildet und erkennen die Bedeutung der Aufrechterhaltung der Kommunikation während des Boosts. Wenn Nachrichten weitergeleitet oder beantwortet werden müssen, können unsere Booster dies auf Anfrage für Sie übernehmen.

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Bieten Sie ein Treueprogramm an und wie funktioniert es?

Ja, wir haben ein Treueprogramm. Nach Ihrem ersten Kauf erhalten Sie einen Werbecode und einen Rabatt. Sie können die Details des Treueprogramms und Ihren aktuellen Stand im Kundenbereich einsehen.

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