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Häufig gestellte Fragen bei Boosteria
Finden Sie umfassende Antworten auf viele Fragen zum Elo Boosting. Höchstwahrscheinlich finden Sie hier die Informationen, die Sie benötigen.
Welche Schritte werden nach dem Kauf unternommen?
Nach Abschluss Ihres Kaufs werden Sie zu unserer Website weitergeleitet, um eine schnelle Konto-Registrierung auf unserer Plattform durchzuführen. Danach müssen Sie die Login-Daten für Ihr League-Konto angeben (beachten Sie, dass dies nicht für Duoq Boosting erforderlich ist). Ihre Bestellung wird dann in unser System eingereiht, damit unsere professionellen Booster sie übernehmen und mit dem Boosting beginnen können. Dieser gesamte Vorgang dauert in der Regel nicht länger als fünf Minuten.
Wer ist für das Boosting meines Kontos verantwortlich?
Ein professioneller Spieler, aus der Diamond 1+ League oder höher, wird Ihr Konto betreuen. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass ein Spieler aus der Master- oder Challenger-Liga an Ihrer Bestellung arbeitet. Wir prüfen die Konten potenzieller Booster sorgfältig, bevor wir ihnen eine Einladung zu unserem Team anbieten. Wir legen auch strenge Standards für das Verhalten der Booster fest, toxisches Verhalten gegenüber Kunden oder während des Spiels ist nicht erlaubt. Nicht autorisierte Interaktionen mit den Freunden eines Kunden sind strengstens verboten.
Wie gehen Sie mit Rückerstattungen um?
Wenn ein Kunde eine Rückerstattung verlangt, bevor die Bestellung begonnen hat, geben wir eine volle Rückerstattung. Wenn der Boosting-Prozess bereits begonnen hat, bieten wir eine teilweise Rückerstattung an, die sich nach dem bereits erzielten Fortschritt richtet.
Besteht ein Risiko, gebannt zu werden?
Obwohl wir für Transparenz eintreten, ist es wichtig zu verstehen, dass es ein geringes Risiko gibt, gebannt zu werden. Dieses Risiko ist jedoch minimal, da nur eine Handvoll Kunden jedes Jahr mit Banns konfrontiert sind. Statistisch betrachtet liegt die Bannrate bei etwa 0,3% oder sogar niedriger.
Wie lange dauert der Boosting-Prozess?
Die Dauer des Boosting variiert je nach gewünschtem Rang, der Anzahl der Divisionen und dem LP-Gewinn Ihres Kontos. Für Boosts unter Platinum 4 und LP-Gewinne von mindestens 16 LP gehen wir in der Regel pro Tag eine Division voran. Größere Boosts beschleunigen tendenziell zum Ende hin aufgrund des soliden MMR-Wachstums. Duo Boosts können aufgrund der notwendigen Abstimmung zwischen den beiden teilnehmenden Spielern länger dauern.
Kann ich meinen Booster bitten, bestimmte Champions zu verwenden?
Tatsächlich! Aber bedenken Sie, dass dies den Boosting-Prozess aufgrund seiner komplexen Natur verlängern könnte. Die gute Nachricht ist, wir berechnen nichts für diesen Service!
Wie arbeitet Ihr Support-Service?
Unser Support-Service ist sieben Tage die Woche tätig, und Sie können uns über verschiedene Kanäle wie unsere Facebook-Seite, FB Messenger, E-Mail oder einen dedizierten Chat mit Ihrem zugewiesenen Manager während des Boost-Zeitraums erreichen. Obwohl wir keinen Rund-um-die-Uhr-Service bieten, bemühen wir uns, so schnell wie möglich zu reagieren. In den meisten Fällen liegt unsere Antwortzeit zwischen wenigen Minuten und mehreren Stunden, kann aber in einigen Fällen auf 8-10 Stunden ansteigen.
Was ist, wenn ich meinen Booster wechseln möchte?
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihren Booster wechseln möchten, können Sie dies tun, indem Sie Ihre Bestellung in Ihrem Kundenbereich pausieren. Dadurch wird Ihre Bestellung an unsere Datenbank zurückgegeben und steht zur Zuweisung an einen anderen Booster zur Verfügung. In Situationen, in denen Sie das Gefühl haben, dass der Ihnen zugewiesene Booster nicht unseren Service-Standards entspricht oder unangemessenes Verhalten zeigt, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an unser Support-Team zu wenden.
Kann ich während des Boosting-Prozesses mit meinen Freunden kommunizieren?
Auf jeden Fall sind unsere Booster gründlich geschult und gut darüber informiert, wie wichtig es ist, während des Boost-Prozesses die Kommunikation aufrechtzuerhalten. Wenn Sie Nachrichten haben, die weitergeleitet oder beantwortet werden müssen, können unsere Booster dies auf Anfrage für Sie erledigen.
Haben Sie ein Treueprogramm und wie funktioniert es?
Wir haben ein Treueprogramm. Sie erhalten Ihren Promo-Code und Rabatt nach dem ersten Kauf. Sie können die Details des Treueprogramms und Ihr aktuelles Level im Kundenbereich einsehen.
