أسئلة شائعة حول تعزيز دوتا 2
لقد أجبنا على معظم الأسئلة المتعلقة بعملية التعزيز. من المحتمل أن تجد هنا إجابة لسؤالك.
ماذا يحدث بعد تقديم طلبي؟
بمجرد تأكيد الطلب، ستتم إرشادك إلى قسم تسجيل الحساب على موقعنا - عملية سريعة تستغرق دقيقة أو دقيقتين. بعد التسجيل، ستحتاج إلى تقديم تفاصيل حساب دوتا 2 الخاص بك (ليس ضروريًا لطلبات duoq). سيتم بعد ذلك إضافة طلبك إلى قاعدة بياناتنا وتعيينه لأحد محترفينا في تعزيز دوتا 2. بعد قليل، ستتواصل مع معززك في منطقتنا المخصصة للعملاء. تستغرق العملية بأكملها، من الطلب إلى التعزيز، عادةً من 5 إلى 10 دقائق.
من سيقوم بتعزيز حسابي؟
سيتم التعامل مع حسابك من قبل لاعبين ذوي خبرة حققوا تصنيف MMR أكثر من 6500 في حساباتهم الشخصية. نحن نتحقق من تصنيف كل معزز للتأكد من الحفاظ على معايير جودتنا. نحظر بشكل صارم أي انتهاك للقواعد، مثل السلوك السام أو تولي طلب دون الاستعداد التام لبدء التعزيز. الحوادث المتعلقة بانتهاك القواعد نادرة ويتم التعامل معها بشدة.
ماذا تقدم سياسة الاسترداد الخاصة بكم؟
نحن نؤمن بالعدالة ونقدر ثقتك. إذا اخترت إلغاء طلبك قبل بدء التعزيز، سنصدر استردادًا كاملاً. إذا كان التعزيز قد بدأ بالفعل وترغب في التوقف، سنحسب ونقدم استردادًا جزئيًا بناءً على التقدم المحرز.
هل يمكنني اللعب مع المعزز في وضع الثنائي؟
نعم، من الممكن تمامًا اختيار تعزيز ثنائي مع المعزز المحترف المعين لك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا الترتيب قد يؤدي إلى تمديد الإطار الزمني العام لعملية التعزيز. يرجع ذلك إلى ضرورة تنسيق توافر كلا الطرفين - أنت ومعززك - لجلسات اللعب.
كم من الوقت سيستغرق إكمال طلبي؟
نحن نفتخر بخدماتنا السريعة. عادةً ما يتم إنهاء الطلبات الصغيرة التي تشمل تعزيزات MMR من 100 إلى 200 MMR في يوم واحد. ومع ذلك، قد تؤثر عوامل مثل حجم الطلب، الرتبة المطلوبة، ومكاسب MMR لكل فوز على السرعة. قد تستغرق الطلبات الثنائية وقتًا أطول قليلاً بسبب الحاجة لتنسيق جداول اللعب مع معززك.
هل يمكن للمعزز أن يلعب بالأبطال المفضلة لدي؟
بالتأكيد! يمكنك اختيار الأبطال المفضلين لديك ليقوم المعزز بلعبهم، مجانًا. تفعّل هذه الخيار بشكل افتراضي، ويمكنك إجراء اختيارك في منطقتك الشخصية بعد الشراء.
كيف يمكنني الوصول إلى الدعم؟
خدمات الدعم لدينا متاحة سبعة أيام في الأسبوع ويمكن الوصول إليها عبر صفحتنا على فيسبوك، ماسنجر FB، البريد الإلكتروني، ودردشة مخصصة مع مديرك الشخصي أثناء التعزيز. على الرغم من أننا لا نعمل على مدار الساعة، فإننا عادةً ما نستجيب خلال عدة ساعات، أو في بعض الحالات، حتى 8-10 ساعات.
كيف يمكنني تغيير معززي؟
يمكنك إطلاق سراح معززك الحالي من الطلب في منطقتك الخاصة بالعملاء عن طريق وضع الطلب على وضع الاستراحة، مما يسمح لمعزز آخر بتولي الأمر. إذا كان سلوك معززك غير لائق أو لم يلتزم بمعاييرنا، يرجى التواصل معنا على الفور.
ما هي المناطق والمنصات التي تخدمونها؟
نحن نقدم خدمات تعزيز دوتا 2 على جميع المنصات وفي جميع المناطق، بما في ذلك الأمريكتين، أوروبا، وآسيا.
هل تقدمون برنامج ولاء؟
نعم، نحن نقدم! يقدم برنامج الولاء لدينا خمس مستويات يصل الخصم في أعلاها إلى 40%. كلما أنفقت أكثر، سترتفع من خلال الرتب، ومع كل تقدم في المستوى، سنوفر رمز قسيمة فريد للخصومات المستمرة على جميع خدماتنا. يمكنك مشاركة هذا الرمز مع الآخرين، وإذا استخدموا الرمز أثناء الشراء، فسيحصلون على مستوى الولاء الخاص بك ويستمتعون بالخصم المقابل.
