الأسئلة المتكررة في Boosteria
اكتشف إجابات شاملة للعديد من استفسارات تعزيز Elo. من المحتمل أن تجد المعلومات التي تحتاجها هنا.
ما هي الخطوات المتخذة بعد الشراء؟
بعد إكمال عملية الشراء، سيتم توجيهك إلى موقعنا لتسجيل حساب سريع على منصتنا. بعد ذلك، ستحتاج إلى تقديم معلومات تسجيل الدخول لحسابك في لعبة الدوري (لاحظ أن هذا غير مطلوب لتعزيز الثنائي). سيتم بعد ذلك إدراج طلبك في نظامنا ليتم تبنيه وبدء التعزيز من قبل المعززين المحترفين لدينا. عادة لا تتجاوز هذه العملية خمس دقائق.
من يتحمل مسؤولية تعزيز حسابي؟
سيتولى لاعب محترف، من الدرجة الماسية 1 أو أعلى، مسؤولية حسابك. هناك احتمال كبير أن يعمل لاعب من درجة الماجستير أو التحدي على طلبك. نحن نتحقق بدقة من حسابات المعززين المحتملين قبل توجيه الدعوة لهم للانضمام إلى فريقنا. كما نحافظ على معايير صارمة لسلوك المعززين، ممنوع التصرفات السامة تجاه العملاء أو خلال اللعب. التفاعلات غير المصرح بها مع أصدقاء العميل محظورة بشكل صارم.
ما هو نهجكم تجاه الاسترداد؟
في حال طلب العميل استرداد الأموال قبل بدء الطلب، نقدم استردادًا كاملاً. إذا كانت عملية التعزيز قد بدأت بالفعل، نقدم استردادًا جزئيًا يتناسب مع التقدم المحرز.
هل هناك خطر الحظر؟
بينما نسعى للشفافية، من الضروري فهم أن هناك خطرًا طفيفًا للحظر. ومع ذلك، فإن هذا الخطر ضئيل، حيث يتعرض عدد قليل من العملاء للحظر كل عام. إحصائيًا، معدل الحظر حوالي 0.3٪ أو أقل.
كم من الوقت تستغرق عملية التعزيز؟
مدة التعزيز تختلف بناءً على الرتبة المرغوبة، عدد الأقسام، ومكاسب LP لحسابك. للتعزيزات تحت بلاتينيوم 4 ومكاسب LP على الأقل 16 LP، عادةً ما نتقدم قسمًا واحدًا في اليوم. التعزيزات الأكبر تميل إلى التسريع نحو النهاية بفضل نمو MMR القوي. قد تستغرق التعزيزات الثنائية وقتًا أطول بسبب التنسيق المطلوب بين اللاعبين المشاركين.
هل يمكنني طلب من المعزز استخدام أبطال معينين؟
بالفعل! ولكن ضع في اعتبارك، قد يطيل ذلك من عملية التعزيز بسبب طبيعتها المعقدة. الخبر الجيد هو، لا نفرض أي رسوم مقابل هذه الخدمة!
كيف تعمل خدمة الدعم لديكم؟
خدمات الدعم لدينا تعمل سبعة أيام في الأسبوع، ويمكنك التواصل معنا من خلال قنوات مختلفة مثل صفحة فيسبوك، ماسنجر فيسبوك، البريد الإلكتروني، أو دردشة مخصصة مع مديرك المعين خلال فترة التعزيز. بينما لا نقدم خدمة على مدار الساعة، نسعى للرد بأسرع ما يمكن. في معظم الحالات، تتراوح أوقات الاستجابة من بضع دقائق إلى عدة ساعات، على الرغم من أنها قد تمتد في بعض الأحيان إلى 8-10 ساعات في حالات معينة.
ماذا لو أردت تغيير المعزز الخاص بي؟
إذا رغبت لأي سبب في تغيير المعزز الخاص بك، يمكنك القيام بذلك بوضع طلبك في وضع الإيقاف داخل منطقة العميل. من خلال القيام بذلك، يتم إعادة طلبك إلى قاعدة بياناتنا، مما يجعله متاحًا للتعيين لمعزز آخر. في حالات تشعر فيها بأن المعزز المعين لك لا يلتزم بمعايير خدمتنا أو يظهر سلوكًا غير مناسب، نشجعك بشدة على التواصل مع فريق الدعم لدينا.
هل يمكنني الحفاظ على التواصل مع أصدقائي خلال عملية التعزيز؟
بالتأكيد، معززونا مدربون جيدًا ومطلعون على أهمية الحفاظ على التواصل خلال عملية التعزيز. إذا كان لديك أي رسائل تحتاج إلى إعادة توجيه أو الرد عليها، يمكن لمعززينا التعامل مع ذلك بناءً على طلبك.
هل لديكم برنامج ولاء وكيف يعمل؟
لدينا برنامج ولاء. ستتلقى رمزك الترويجي والخصم بعد الشراء الأول. يمكنك مشاهدة تفاصيل برنامج الولاء ومستواك الحالي في منطقة العملاء.
