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2XKO Boosting - Preguntas Frecuentes Esenciales
Encuentra respuestas claras a las preguntas más comunes sobre el boosting de 2XKO. Probablemente aquí encontrarás lo que necesitas.
¿Qué sucede después de realizar una compra?
Después de comprar, te redirigiremos a nuestro sitio web para crear o iniciar sesión rápidamente en tu cuenta de Boosteria. Luego deberás proporcionar los datos de acceso o conexión de tu cuenta de 2XKO (según el tipo de boost). Colocamos tu pedido en nuestro sistema y asignamos un booster de alto rango. En la mayoría de los casos, todo el proceso tarda alrededor de cinco minutos.
¿Quién se encarga de subir mi cuenta?
Tu boost de rango en 2XKO es realizado por un jugador verificado de alto nivel (normalmente Master/Gran Maestro o superior, según disponibilidad). Verificamos el nivel de habilidad antes de aceptar boosters y aplicamos reglas estrictas de conducta: sin comportamientos tóxicos, sin acciones de riesgo y sin interacciones no autorizadas con tu lista de amigos o configuración de la cuenta.
¿Cuál es su política de reembolsos?
Puedes solicitar un reembolso completo antes de que el pedido comience. Si el boost ya está en progreso, ofrecemos un reembolso parcial justo según la parte completada del pedido.
¿Existe riesgo de baneo?
Nos enfocamos en un juego seguro y controlado, con normas estrictas para los boosters. Aunque ningún servicio puede garantizar riesgo cero, hasta ahora no hemos visto baneos vinculados específicamente a nuestro proceso de boosting en 2XKO. Si las reglas del juego o el nivel de riesgo cambian, actualizaremos esta sección.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de boosting?
El tiempo depende de tu rango actual, el rango objetivo y el formato del pedido (boost por divisiones, victorias, partidas de posicionamiento o dúo). Algunos pedidos se completan rápido, mientras que los ascensos grandes requieren más tiempo. Los boosts en dúo pueden tardar más debido a la coordinación entre dos jugadores.
¿Puedo pedir que el booster juegue con luchadores específicos?
Sí. Puedes solicitar luchadores o combinaciones de equipo específicas cuando la opción esté disponible. Ten en cuenta que esto puede ralentizar el proceso en ciertos enfrentamientos o metas, pero no cobramos extra solo por preferencias.
¿Cómo funciona el soporte?
El soporte está disponible los 7 días de la semana a través de varios canales: nuestra página de Facebook, Messenger, correo electrónico, sistema de tickets y chat con el manager durante tu pedido. Intentamos responder lo antes posible—normalmente en minutos, a veces en pocas horas y, en casos raros, hasta 8–10 horas.
¿Qué pasa si quiero cambiar de booster?
Puedes cambiar de booster pausando tu pedido en el área de cliente, lo que permite que otro booster lo tome. Si crees que un booster no cumple nuestros estándares, contacta con soporte y te ayudaremos a resolverlo rápidamente.
¿Puedo interactuar con mis amigos durante el boost?
Sí. Entendemos que quieras mantener tu actividad social normal. Si hay mensajes que necesiten ser reenviados o respondidos, el booster puede hacerlo por ti bajo solicitud, manteniendo siempre un enfoque respetuoso y de bajo riesgo.
¿Tienen un programa de fidelidad y cómo funciona?
Sí. Después de tu primera compra, recibirás beneficios de fidelidad como códigos promocionales, descuentos o puntos (según el programa vigente). Puedes ver los detalles y tu nivel actual directamente en el área de cliente.
