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2XKO Boosting - FAQ Essentielles
Retrouvez ici des réponses claires aux questions les plus fréquentes sur le boosting 2XKO. Vous trouverez probablement l’information que vous cherchez.
Que se passe-t-il après mon achat ?
Après votre achat, vous serez redirigé vers notre site afin de créer ou de vous connecter rapidement à votre compte Boosteria. Vous devrez ensuite fournir les informations de connexion ou de liaison de votre compte 2XKO (selon le type de boost). Nous enregistrons votre commande dans notre système et attribuons un booster de haut niveau. Dans la majorité des cas, l’ensemble du processus prend environ cinq minutes.
Qui s’occupe du boosting de mon compte ?
Votre boost de rang 2XKO est effectué par un joueur vérifié de haut niveau (généralement Master / Grand Master ou supérieur, selon la disponibilité). Nous vérifions le niveau de compétence avant d’accepter les boosters et appliquons des règles de conduite strictes : aucun comportement toxique, aucune action risquée et aucune interaction non autorisée avec votre liste d’amis ou les paramètres du compte.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Vous pouvez demander un remboursement intégral tant que la commande n’a pas commencé. Si le boost est déjà en cours, nous proposons un remboursement partiel équitable en fonction de l’avancement.
Y a-t-il un risque de bannissement ?
Nous privilégions un jeu sûr et contrôlé avec des règles strictes pour les boosters. Bien qu’aucun service ne puisse garantir un risque nul, nous n’avons jusqu’à présent constaté aucun bannissement directement lié à notre processus de boosting 2XKO. Si les règles du jeu ou le niveau de risque évoluent, cette section sera mise à jour.
Combien de temps dure le processus de boosting ?
La durée dépend de votre rang actuel, du rang visé et du type de commande (divisions, victoires, placements ou duo). Certaines commandes sont rapides, tandis que les progressions importantes prennent plus de temps. Les boosts en duo peuvent durer plus longtemps en raison de la coordination nécessaire entre deux joueurs.
Puis-je demander au booster de jouer des combattants spécifiques ?
Oui. Vous pouvez demander des combattants ou des compositions spécifiques lorsque l’option est disponible. Cela peut parfois ralentir le processus selon la méta ou les matchups, mais nous ne facturons pas de supplément pour de simples préférences.
Comment fonctionne le support ?
Le support est disponible 7 jours sur 7 via plusieurs canaux : page Facebook, Messenger, e-mail, système de tickets et chat avec le manager pendant votre commande. Nous visons une réponse rapide — généralement en quelques minutes, parfois en quelques heures et, plus rarement, jusqu’à 8–10 heures.
Que faire si je souhaite changer de booster ?
Vous pouvez changer de booster en mettant votre commande en pause depuis l’espace client, ce qui la rend disponible pour un autre booster. Si vous pensez qu’un booster ne respecte pas nos standards, contactez le support et nous vous aiderons rapidement.
Puis-je interagir avec mes amis pendant le boost ?
Oui. Nous comprenons l’importance de conserver une activité sociale normale. Si des messages doivent être transmis ou répondus, le booster peut s’en charger sur demande, tout en restant respectueux et en limitant les risques.
Proposez-vous un programme de fidélité et comment fonctionne-t-il ?
Oui. Après votre premier achat, vous bénéficiez d’avantages de fidélité tels que des codes promotionnels, des réductions ou des points (selon le programme en cours). Tous les détails ainsi que votre niveau actuel sont visibles dans l’espace client.
