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2XKO Boosting - Perguntas Frequentes Essenciais
Encontre respostas claras para as dúvidas mais comuns sobre o boosting de 2XKO. Provavelmente você encontrará aqui o que procura.
O que acontece depois que eu faço uma compra?
Após a compra, você será redirecionado ao nosso site para criar ou acessar rapidamente sua conta na Boosteria. Em seguida, deverá fornecer os dados de login ou conexão da sua conta 2XKO (dependendo do tipo de boost). Inserimos o pedido no sistema e atribuímos um booster de alto nível. Na maioria dos casos, todo o processo leva cerca de cinco minutos.
Quem faz o boost da minha conta?
Seu boost de rank em 2XKO é realizado por um jogador verificado de alto nível (normalmente Master/Grão-Mestre ou superior, dependendo da disponibilidade). Verificamos o nível de habilidade antes de aceitar boosters e aplicamos regras rígidas de conduta: nada de comportamento tóxico, nada de ações arriscadas e nenhuma interação não autorizada com sua lista de amigos ou configurações da conta.
Qual é a política de reembolso?
Você pode solicitar reembolso total antes do início do pedido. Se o boost já estiver em andamento, oferecemos um reembolso parcial justo, proporcional à parte concluída.
Existe risco de banimento?
Priorizamos jogabilidade segura e controlada, com regras rígidas para os boosters. Embora nenhum serviço possa garantir risco zero, até agora não vimos banimentos diretamente ligados ao nosso processo de boosting em 2XKO. Caso as regras do jogo ou o cenário de risco mudem, esta seção será atualizada.
Quanto tempo leva o processo de boosting?
O tempo depende do seu rank atual, do rank desejado e do formato do pedido (divisões, vitórias, partidas de colocação ou duo). Alguns pedidos são concluídos rapidamente, enquanto subidas maiores levam mais tempo. Boosts em duo podem demorar mais devido à necessidade de coordenação entre dois jogadores.
Posso pedir que o booster jogue com lutadores específicos?
Sim. Você pode solicitar lutadores ou combinações específicas quando a opção estiver disponível. Isso pode tornar o processo um pouco mais lento em certos confrontos ou metas, mas não cobramos taxa extra apenas por preferências.
Como funciona o suporte?
O suporte está disponível 7 dias por semana por vários canais: página do Facebook, Messenger, e-mail, sistema de tickets e chat com o gerente durante o pedido. Buscamos responder o mais rápido possível — geralmente em minutos, às vezes em poucas horas e, em casos raros, até 8–10 horas.
E se eu quiser trocar de booster?
Você pode trocar de booster pausando o pedido na área do cliente, o que permite que outro booster assuma. Se acreditar que um booster não está seguindo nossos padrões, entre em contato com o suporte e resolveremos rapidamente.
Posso interagir com meus amigos durante o boost?
Sim. Entendemos a importância de manter sua atividade social normal. Se houver mensagens que precisem ser encaminhadas ou respondidas, o booster pode fazer isso mediante solicitação, sempre mantendo uma abordagem respeitosa e de baixo risco.
Vocês têm um programa de fidelidade? Como ele funciona?
Sim. Após sua primeira compra, você recebe benefícios de fidelidade como códigos promocionais, descontos ou pontos (dependendo do programa vigente). Você pode ver os detalhes e seu nível atual diretamente na área do cliente.
