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Preguntas Frecuentes en Boosteria
Descubre respuestas completas a muchas consultas sobre el boosting de Elo. Lo más probable es que aquí encuentres la información que necesitas.
¿Qué pasos se toman después de la compra?
Tras completar tu compra, serás dirigido a nuestro sitio web para un rápido registro de cuenta en nuestra plataforma. Después de esto, deberás proporcionar la información de inicio de sesión de tu cuenta de League (nota que esto no es necesario para el boosting duoq). Tu orden entonces será puesta en cola en nuestro sistema para que nuestros boosters profesionales la reclamen y comiencen el boosting. Este procedimiento entero típicamente no supera los cinco minutos.
¿Quién es responsable de impulsar mi cuenta?
Un jugador profesional, desde la Liga Diamante 1 en adelante, manejará tu cuenta. Hay una probabilidad significativa de que un jugador de Liga Maestro o Desafiante trabaje en tu pedido. Verificamos meticulosamente las cuentas de los posibles boosters antes de extender una invitación para unirse a nuestro equipo. También mantenemos estrictos estándares de conducta para los boosters, prohibiendo comportamiento tóxico hacia los clientes o durante el juego. Las interacciones no autorizadas con los amigos de un cliente están estrictamente prohibidas.
¿Cuál es su enfoque hacia los reembolsos?
Si un cliente solicita un reembolso antes del inicio del pedido, proporcionamos un reembolso completo. Si el proceso de boosting ya ha comenzado, ofrecemos un reembolso parcial proporcional al progreso realizado.
¿Existe riesgo de baneo?
Aunque nos esforzamos por la transparencia, es esencial entender que existe un ligero riesgo de baneo. Sin embargo, este riesgo es mínimo, con solo un puñado de clientes experimentando baneos cada año. Estadísticamente, la tasa de baneo es aproximadamente del 0.3% o incluso menor.
¿Cuánto tiempo tomará el proceso de boosting?
La duración del boosting varía según el rango deseado, el número de divisiones y la ganancia de LP de tu cuenta. Para los boosts por debajo de Platino 4 y ganancias de LP de al menos 16 LP, generalmente progresamos una división por día. Los boosts más grandes tienden a acelerarse hacia el final debido al sólido crecimiento del MMR. Los boosts duo pueden tardar más debido a la coordinación requerida entre los dos jugadores participantes.
¿Puedo solicitar que mi booster use campeones específicos?
¡Claro! Pero ten en cuenta que esto podría alargar el proceso de boosting debido a su naturaleza intrincada. ¡La buena noticia es que no cobramos nada por este servicio!
¿Cómo funciona su servicio de soporte?
Nuestros servicios de soporte operan siete días a la semana y puedes contactarnos a través de varios canales como nuestra Página de Facebook, FB Messenger, correo electrónico o un chat dedicado con tu manager asignado durante el período de boosting. Aunque no proporcionamos servicio las 24 horas, nos esforzamos por responder tan rápido como sea posible. En la mayoría de los casos, nuestro tiempo de respuesta varía de unos minutos a varias horas, aunque ocasionalmente puede extenderse a 8-10 horas en ciertos casos.
¿Qué pasa si deseo cambiar mi booster?
Si por alguna razón deseas cambiar tu booster, tienes la capacidad de hacerlo poniendo tu pedido en pausa dentro de tu área de cliente. Al hacer esto, tu orden se devuelve a nuestra base de datos, haciéndola disponible para ser asignada a un booster diferente. En situaciones donde sientas que el booster asignado no está cumpliendo con nuestros estándares de servicio o muestra un comportamiento inapropiado, te instamos encarecidamente a que te comuniques con nuestro equipo de soporte.
¿Puedo mantener comunicación con mis amigos durante el proceso de boosting?
Absolutamente, nuestros boosters están completamente entrenados y bien informados sobre la importancia de mantener la comunicación durante el proceso de boosting. Si tienes algún mensaje que necesite ser reenviado o respondido, nuestros boosters pueden manejar esto por ti a solicitud.
¿Tienen un programa de lealtad y cómo funciona?
Tenemos un programa de lealtad. Recibirás tu código promocional y descuento después de la primera compra. Puedes ver los detalles del programa de lealtad y tu nivel actual en el área de clientes.
