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Perguntas Frequentes na Boosteria
Descubra respostas abrangentes para muitas perguntas sobre Elo boosting. Provavelmente, você encontrará a informação que precisa aqui.
Quais os passos após a compra?
Após concluir sua compra, você será direcionado ao nosso site para um rápido registro de conta em nossa plataforma. Em seguida, você precisará fornecer as informações de login da sua conta do League (observe que isso não é necessário para o duoq boosting). Seu pedido será então colocado em fila para que nossos boosters profissionais possam reivindicá-lo e iniciar o boosting. Todo esse procedimento geralmente não leva mais de cinco minutos.
Quem é responsável por boosting minha conta?
Um jogador profissional, de Diamond 1+ League ou superior, será responsável por sua conta. Há uma grande probabilidade de um jogador de Master ou Challenger League trabalhar em seu pedido. Verificamos meticulosamente as contas dos boosters potenciais antes de convidá-los para se juntar à nossa equipe. Também mantemos padrões rigorosos para o comportamento dos boosters, proibindo comportamento tóxico em relação aos clientes ou durante o jogo. Interações não autorizadas com amigos de um cliente são estritamente proibidas.
Qual é a sua abordagem para reembolsos?
Se um cliente solicitar um reembolso antes do início do pedido, fornecemos um reembolso total. Se o processo de boosting já tiver começado, oferecemos um reembolso parcial proporcional ao progresso feito.
Há risco de banimento?
Embora nos esforcemos pela transparência, é essencial entender que existe um pequeno risco de banimento. No entanto, esse risco é mínimo, com apenas alguns clientes experimentando banimentos a cada ano. Estatisticamente, a taxa de banimento é de aproximadamente 0,3% ou ainda menor.
Quanto tempo levará o processo de boosting?
A duração do boosting varia com base no rank desejado, no número de divisões e no ganho de LP da sua conta. Para boosts abaixo de Platinum 4 e ganhos de LP de pelo menos 16 LP, normalmente progredimos uma divisão por dia. Boosts maiores tendem a acelerar no final devido ao sólido crescimento de MMR. Boosts Duo podem levar mais tempo devido à coordenação necessária entre os dois jogadores participantes.
Posso solicitar que meu booster use campeões específicos?
De fato! Mas tenha em mente que isso pode alongar o processo de boosting devido à sua natureza complexa. A boa notícia é que não cobramos nada por esse serviço!
Como funciona o serviço de suporte?
Nossos serviços de suporte estão operacionais sete dias por semana, e você pode nos contatar através de vários canais, como nossa página no Facebook, Messenger do FB, email ou um chat dedicado com seu gerente designado durante o período do boost. Embora não forneçamos serviço 24 horas, nos esforçamos para responder o mais rápido possível. Na maioria dos casos, nosso tempo de resposta varia de alguns minutos a várias horas, embora ocasionalmente possa se estender para 8-10 horas em certos casos.
O que fazer se eu quiser trocar de booster?
Se por qualquer motivo você desejar trocar de booster, você pode fazer isso colocando seu pedido em pausa na área do cliente. Ao fazer isso, seu pedido retorna ao nosso banco de dados, tornando-o disponível para atribuição a outro booster. Em situações onde você sente que o booster designado não está cumprindo nossos padrões de serviço ou exibindo comportamento inadequado, incentivamos fortemente que entre em contato com nossa equipe de suporte.
Posso manter comunicação com meus amigos durante o boosting?
Absolutamente, nossos boosters são bem treinados e informados sobre a importância de manter a comunicação durante o processo de boost. Se você tiver mensagens que precisam ser encaminhadas ou respondidas, nossos boosters podem cuidar disso para você mediante solicitação.
Vocês têm um programa de fidelidade e como ele funciona?
Temos um programa de fidelidade. Você receberá seu código promocional e desconto após a primeira compra. Você pode ver os detalhes do programa de fidelidade e seu nível atual na área do cliente.
